Category: カスタマーサポート

AIの技術を用いたチャットボットが注目されていますが、分かりやすい事例としてよく挙げられるのがカスタマーサポートです。

カスタマーサポートをチャットボットを導入することで、かなりの人件費を削減することが出来る事をご存じでしょうか。

近年、カスタマーサポートにチャットボットを導入する企業が増えています。